Política de privacidad

01Quiénes somos y alcance de esta política

Aristeva Group (también, “Aristeva” o “nosotros”) opera este sitio desde Florida, Estados Unidos. Para consultas o solicitudes relacionadas con su privacidad, escriba a Hello@aristeva.com.

Esta política se aplica al sitio y a las consultas directas sobre este o nuestros servicios. Los proyectos con clientes, los registros de participantes, las inscripciones a eventos, las plataformas de formación, las compras y otros servicios pueden requerir avisos de privacidad o acuerdos adicionales cuando esas actividades se incorporen.

02Qué información se utiliza

Vista previa del proyecto. El formulario permite ingresar nombre, correo profesional, organización, país o región, programas de interés, preferencias de modalidad e idioma y un mensaje. Estos datos se utilizan únicamente dentro de la página abierta para mostrarle un resumen. El sitio no los envía a Aristeva, no los guarda en un servidor o base de datos, no los almacena en el navegador ni los transmite a un modelo de IA. Al recargar o abandonar la página, se elimina la copia que esta conserva. Su navegador puede guardar por separado datos de autocompletado o restaurar una sesión anterior, según su propia configuración.

Información que nos envía por correo. Si decide escribirnos, recibimos su dirección, el contenido del mensaje y los archivos adjuntos. Enviar un correo es una acción distinta de revisar el resumen en el sitio. Comparta solo la información necesaria para su consulta y evite incluir contraseñas, datos de tarjetas, identificaciones oficiales, expedientes médicos o información confidencial de terceros.

Información técnica. Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar la dirección IP, información del navegador y dispositivo, páginas solicitadas, información de la página de origen, fechas y horas de acceso y registros de diagnóstico o seguridad para mostrar y proteger el sitio. La dirección IP puede indicar una ubicación aproximada. Aristeva no ha incorporado un sistema adicional de análisis de visitas ni de publicidad.

03Para qué se utiliza la información

Utilizamos los datos que usted nos envía voluntariamente por correo para responder su consulta, conversar sobre un posible proyecto, gestionar esa comunicación y atender solicitudes de privacidad o asuntos legales. La información técnica permite operar el sitio, resolver problemas, mantener su seguridad y prevenir usos indebidos. La preferencia de idioma que se describe más adelante permite mostrar el idioma seleccionado.

Cuando la normativa de protección de datos exige una base jurídica, esta puede ser la gestión de medidas previas a un contrato solicitadas por usted, nuestro interés legítimo en responder consultas profesionales y operar un sitio seguro, o el cumplimiento de obligaciones legales. Si una actividad opcional requiere consentimiento, este debe solicitarse por separado. Visitar el sitio o leer esta política no constituye consentimiento para recibir publicidad.

04Cookies, almacenamiento local y seguimiento

El sitio guarda el valor “en” o “es” en el almacenamiento local de este navegador, bajo la clave aristeva-language, para recordar su preferencia de idioma. Este valor no contiene su nombre ni sus datos de contacto y permanece hasta que se modifica o usted elimina los datos del sitio en su navegador. Puede cambiar de idioma en cualquier momento o borrar esta preferencia mediante la configuración de datos del navegador. Bloquear el almacenamiento no le impide consultar el sitio.

Aristeva no ha incorporado cookies publicitarias, píxeles de seguimiento, herramientas de grabación de sesiones ni publicidad basada en su actividad en distintos sitios. La plataforma de alojamiento puede utilizar cookies técnicas o mecanismos similares para seguridad y funcionamiento, conforme a sus propias políticas. El sitio no cambia su funcionamiento al recibir una señal “Do Not Track” del navegador. No vende datos personales ni los comparte para publicidad basada en la actividad entre distintos sitios, independientemente de que el navegador envíe una señal de Control Global de Privacidad (GPC).

05Proveedores y comunicación de información

El sitio se aloja en la infraestructura de Cloudflare. Cloudflare puede procesar información técnica para operar, proteger y mantener el servicio. Sus prácticas se describen en la Política de privacidad de Cloudflare. Las comunicaciones por correo también pasan por los proveedores de correo que utilizan usted y Aristeva.

Podemos comunicar información pertinente de la correspondencia a proveedores que apoyan las comunicaciones o la seguridad, a asesores profesionales cuando sea necesario o a autoridades cuando la ley lo exija. También podemos hacerlo cuando resulte razonablemente necesario para proteger derechos, la seguridad de las personas o la del sitio. No vendemos ni alquilamos datos personales, ni entregamos los datos de las consultas a anunciantes.

06Conservación y seguridad

Los datos del resumen permanecen en la memoria de la página de la forma descrita anteriormente. La preferencia de idioma permanece en el navegador hasta que se cambia o elimina. La correspondencia se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener una relación profesional, cumplir obligaciones legales o de conservación de registros, o resolver una controversia. El plazo depende de la finalidad, la sensibilidad de la información, la relación existente y las obligaciones aplicables. Los proveedores de alojamiento gestionan sus registros técnicos según sus propias políticas y los requisitos que les correspondan.

Aplicamos medidas de protección razonables y adecuadas a la información que tratamos. Ningún sistema de transmisión por internet, correo o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Evite enviar información sensible o confidencial en una consulta inicial.

07Visitantes de otros países

Aristeva tiene su base en Estados Unidos. Los servicios de alojamiento, seguridad y correo pueden implicar tratamiento de información en Estados Unidos y en otros países donde operan sus proveedores. Sus leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Cuando la normativa aplicable exige garantías para una transferencia internacional, esos requisitos siguen siendo exigibles. Puede contactarnos para solicitar información sobre el tratamiento relacionado con su consulta.

Visitar este sitio no implica renunciar a las protecciones obligatorias que le reconozca la ley. Esta política no presupone que todas las normas regionales de privacidad se apliquen a cada visitante o interacción profesional.

08Sus opciones y solicitudes de privacidad

Según su ubicación y la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos o cancelarlos, recibir una copia portable, limitar su tratamiento u oponerse a determinados usos. También puede corresponderle retirar su consentimiento, limitar ciertos usos o comunicaciones, impugnar una decisión o presentar una reclamación ante la autoridad competente. En México, los derechos aplicables pueden incluir acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). Cuando corresponda, no recibirá un trato discriminatorio por ejercer un derecho de privacidad.

Envíe su solicitud a Hello@aristeva.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Describa lo que solicita, su país o estado y la interacción relacionada. Podemos pedir la información razonablemente necesaria para verificar su identidad o representación. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables y explicaremos cualquier limitación legal o mecanismo de revisión disponible. No envíe documentos de identidad sin que hayamos establecido expresamente que son necesarios.

Aristeva no puede recuperar un resumen que solo se mostró en su navegador. Si recibe un correo nuestro y desea dejar de recibir comunicaciones no esenciales, responda para indicarlo. Este sitio no inscribe automáticamente a sus visitantes en una lista de correo.

09Menores de edad y enlaces externos

Este sitio está dirigido a un público profesional adulto y no a menores de 18 años. No solicitamos deliberadamente datos personales de menores a través del sitio. Si considera que un menor nos ha enviado información personal, contáctenos para que podamos revisar la situación y atenderla.

Los enlaces a investigaciones, diccionarios, fuentes de fotografías y otros sitios externos llevan a servicios con sus propias condiciones y prácticas de privacidad. Las fuentes tipográficas y fotografías de este sitio se sirven desde nuestro propio alojamiento, en lugar de cargarse directamente desde esos servicios durante la navegación habitual. Al abrir un enlace externo, el destino puede recibir la información técnica que transmite su navegador.

10Actualizaciones y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien las prácticas del sitio e indicaremos la nueva fecha al inicio. Si un cambio relevante requiere un aviso adicional o consentimiento según la ley, lo proporcionaremos. Antes de incorporar envíos de formularios, cuentas, pagos, análisis de visitas o funciones de formación, será necesario evaluar su tratamiento de datos y reflejarlo en esta política.

Para consultas, solicitudes o una copia accesible de esta política, escriba a Aristeva Group a Hello@aristeva.com.